Define BI como la capacidad de comprender las interrelaciones de los hechos presentados de tal manera que guíe la acción hacia una meta deseada.
2004 Keplic,Z
En su trabajo «The influence of BI on the business success of medium and large companies» de la
Facultad de económicas de Mostar en Bosnia Herzegovina, señala cómo las empresas medianas y grandes pueden mejorar su competitividad y contribuir a la consecución de objetivos mediante el uso del sistema de inteligencia empresarial.
La inteligencia empresarial se considera un conjunto de medidas y actividades coordinadas y constantemente implementadas que se utilizan para identificar las necesidades críticas de inteligencia.
recopilación ética y legal de datos e información sobre el entorno externo, evaluando, almacenando y analizando datos e información comercial, difundiendo inteligencia entre los tomadores de decisiones empresariales y su protección.
2009: Bucher, Gericke, Sigg: Process Centric BI
Business Process Managment Journal
Proporcionar a las personas adecuadas la información adecuada en el momento adecuado es de vital importancia para una organización tanto para lograr y conservar su ventaja competitiva: “Con la ayuda de la tecnología de sistemas de información, una empresa puede volverse competitiva en todas las fases de sus relaciones con los clientes. “
Las capacidades de análisis de datos y recuperación de información están comúnmente aisladas de la ejecución del proceso y ocurren de manera bastante concurrente.
2010: Dresner. Profiles in performance: BI Journeys and the roadmap for change
Demasiadas organizaciones invierten en proyectos de gestión del rendimiento e inteligencia empresarial, sin establecer primero las condiciones necesarias para garantizar el éxito.
Para comprender su próspera «cultura dirigida al desempeño». Al hacerlo, desarrolló un modelo de madurez único, que sirvió como filtro para seleccionar candidatos y como lente para examinar los logros.
Entrevistas con personas de todos los lados de la organización: usuarios comerciales, finanzas, alta gerencia y el departamento de TI Proporciona una imagen completa de su progreso desde el inicio hasta el estado actual
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