El taller de datos

Cómo utilizar Big Data de una manera ingeniosa.

Contexto

Etsy, el mercado virtual que conecta vendedores de productos artesanales y vintage con compradores de todas partes del mundo, se creó en el año 2005 en un apartamento de Nueva York. Durante la última década, ha crecido hasta convertirse en el líder del mercado de intercambios entre usuarios, permitiendo así que fabricantes a pequeña escala y comercios al por menor pudieran hacer millones de ventas cada mes. Todo esto se consiguió por la optimización y perfeccionamiento del proceso de venta y de compra, de forma que los usuario tuvieran una experiencia de los más cómoda, sin importar sus destrezas con la tecnología.

¿Qué problema ayuda a solucionar Big Data?

Su éxito a la hora de atraer a tanta gente se debe a su simplicidad: cualquiera puede crear una cuenta y empezar a vender de forma inmediata.

Etsy se ha constituido como un lugar en el que se pueden buscar artículos «distintos» o «únicos», que a menudo se dan como regalos.

¿Cómo se utiliza Big Data en la práctica?

Los análisis de datos están integrados en todos los departamentos de la empresa; no están únicamente limitados al marketing, como hacen muchas empresas. También se utilizan análisis rutinarios de Big Data para evitar los fraudes: se exploran las miles de transacciones que tienen lugar en sus servidores cada día en busca de pruebas que delaten actividades deshonestas.